تعريف رجال البيع ؟ يستخدم مصطلح رجال البيع للدلالة على الشخص الذي يمارس المهام والانشطة البيعية من خلال الاتصال المباشر مع العملاء الحاليين والمرتقبين بغرض تعريفهم على المنتجات واقناعهم على الشراء .
مهام رجال البيع ؟
1. جمع المعلومات
2. مقابلة العملاء
3. عرضالسلعة او الخدمة المقدمة
4. تلقي الاعتراضات ومعالجة مشاكل العميل
5. التاكد من وصول السلعة او الخدمة بشكل كامل وصحيح الى العميل
6. تحصيل مستحقات المنشأة من العميل
انواع رجال البيع ؟
1. الباحثون عن طلبات الشراء
2. متلقو الطلبات
3. مقدمو الخدمات البيعية
4. موصلو او ناقلو الطلبات
5. بأْئع متاجر التجزئة
6.البائع المروج
7. البائعون المبشرون
انماط الباعة
1. البائع الودود
2. البائع مبتكر الحلول
3. البائع ملبي الطلبات
4. البائع الجاف
5. البائع المحفز المرن
:سمات البائع الناجح
1. الامانة اوالقدرة على زرع الثقة
2. الحماس والرغبة في الانجاز
3. الحكمة في ادارة الوقت
4. التنظيم
5. السماحة في التعامل وحسن الخلق
6. التفكير الايجابي
7. الرغبة في التعلم وتطوير الذات
معلومات رجل البيع ؟
*المعلومات المرتبطة بالجهة التي يعمل بها
*المعلومات المرتبطة بالمنتجات التي يتعامل بها
*المعلومات المرتبطة بالسوق التي ينافس بها
*المعلومات المرتبطة بالعملاء الذين يبيع لهم
: قواعد براين تراسي للنجاح في مهنة البيع الشخصي
1. الاصرار على البيع
2. العزيمة
3. الاحتياجات
4. المشكلات
5. الاقناع
6. اشعار العميل بلامان
7. ادراك او استشعار المخاطرة
8. الثقة
9. العلاقات
10. الصداقة
11. الانطباع الحسن
12. السمعة
13.التخطيط
14.التحفيز
العوامل التي تقود الى النجاح في مهنة البيع الشخصي ؟
1. التمتع بروح المرح والحس الاجتماعي
2. اتخاذ المواقف والمبادرات السلمية
3. عدم قبول مواقف الاخرين وتحديد المعارضين
4. حول رفض الاخرين الى ميزة لصالحك
5. السعي نحو بناء شبكة قوية وجثيدة من العلاقات مع العملاء
6. السعي المستمر نحو وتعزيز وتقوية الثقة بالنفس وفي القدرات والامكانيات .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق